成功零售商的7个步骤

Vaughan Fergusson,创始人

Vend的创始人Vaughan Fergusson有幸与来自世界各地的数以万计的优秀零售商合作过,这些零售商包括那些刚起步的父母们,也包括那些上市的多年来一直让顾客赞叹不已的多店零售商。

当然,我们尽可能多地烘焙了这些学习,所以你也可以从他们多年的集体智慧中受益。

读下去,沃恩将带我们了解成功零售商的7个步骤,以及你如何利用Vend追随他们的脚步……

1

开始

首先,你开始了。在某些时候,来自Sam Walton到Jeff Bezos的每个伟大零售商都定义了批评者,并将其置于未知的第一步。

找到一个位置,获取一堆库存,开发一个品牌,装备商店,设置电源和互联网,告诉您存在的人,您可以为业务开放。只有你的第一个销售才能!

这是很多事情 - 但它也是最令人兴奋的时期之一。你的想法即将来临!你准备与世界分享你的热情......

在这个阶段,Vend如何帮助零售商

有了vend,您可以在几分钟内设置并开始销售。
轻松接受任何付款类型,具有提供者和硬件的选择。
Vend的零售专家团队将与您同行的每一步,通过电话,电子邮件和实时聊天提供全天候的帮助。
2

正确的产品,正确的时间

您的商店已关闭开门,但有些产品销售比其他产品快。了解驾驶收入和利润是您成功的关键。

最好的零售商每天都在学习,通过税率销售,确保他们有足够的库存或在途中进行库存。为缓慢移动库存推动销售的促销。经常库存计数,以保持数字准确并最大限度地减少收缩。

这里有很多工作要做,这是一项工作的工作,可以解决。

在这个阶段,Vend如何帮助零售商

您可以轻松管理您的整个产品目录和所有供应商 - 轻松。
与报告进行更智能的业务决策,即从销售到问题库存所需的内容,您需要转移的内容。
使用Vend的免费扫描应用程序,将任何iOS设备变成一个强大的移动条码扫描仪。使用相机从您的iPhone, iPad或iPod Touch清点库存。
3.

知道你的客户

不一定是每个客户的名字 - 但知道你最好的客户看起来像什么他们喜欢购买什么。

这是一个成功零售商的GameChanger,因为他们可以让客户回来更多。

将首次客户转向幸福的终身客户,是可持续收入增长的关键,因为收购新客户的成本很高。

最好的零售商会确保他们的顾客感到被重视,并对他们的忠诚给予奖励。

在这个阶段,Vend如何帮助零售商

我们在Vend中创建了一个忠诚计划,这样您就可以快速、轻松地奖励您的最佳客户折扣和独家定价。
经常促销和折扣缓慢移动库存是构建客户忠诚度和安全重复业务的好方法。
我们与Marsello合作,因此您可以分段为客户并将其发送目标消息和独家优惠。(这个东西摇滚!)
4.

根据自己的见解迅速行动

优秀的零售商能观察一切,并能迅速发现洞察力和趋势。这部分是艺术,部分是科学。你会听到这样的说法:“当你把它和这边的产品搭配起来时,这个很畅销”,或者“如果我们到中午还没卖出1万美元,我们还有工作要做。”

零售是详细的。你需要成为主决策者。计算机非常擅长看到数量的趋势,但在理解原因时无望。

关键是要充分利用科技,在任何地方都能获得智慧洞察,无论是在商店里,还是在路上,还是在家里,这样你就能了解其中的原因并做出决定。

在这个阶段,Vend如何帮助零售商

Vend将有价值的见解-准确到分钟-在你面前更明智的决定。为每个团队成员定制仪表板。
5.

到处都卖

今天的现实是,客户可以在任何地方,从来没有更多的方式参与。社交媒体,网络,移动,店内或在弹出事件中。

科技开启了接触顾客的新途径——但它并没有取代店内体验。这只是整个客户体验的一部分。

客户可能在网上找到你,或许是通过Instagram。也许他们也在网上购物。但他们也喜欢你有一个商店,他们可以参观和查看产品。他们可能更喜欢在商店里购买。或者他们也可以混音。

现代零售是关于作为您的客户所在的地方,并使他们能够购买他们更喜欢。

在这个阶段,Vend如何帮助零售商

满足任何商店的订单。您的所有产品都可以通过vend进行管理。
Vend整合了全球领先的电子商务平台,包括Shopify, BigCommerce和WooCommerce。
6.

操作事物

事情真的是嗡嗡作响,你在成长。你雇佣员工,甚至开第二家店。越来越难做到无处不在、无所不包,所以你需要授权并建立你的零售梦之队。

您希望为团队设置目标,更好地管理安全性,减少收缩,并具有处理库存和商店日常运营的工作流程。

要想在这里取得成功,你需要优秀的工具来管理财务、安排员工、库存管理、销售目标——所有好的运营方面的东西。乐动体育能买球吗

流程和系统是技术善于简化的另一件事。尽可能多地将这些东西卸载到你的零售平台上。

在这个阶段,Vend如何帮助零售商

保管库存是任何不断增长零售商店的重要组成部分。管理这一点的所有工具都建立了vend,包括采购订单和库存计数(储存)。
为你在Vend的员工设定销售目标。他们将在仪表板上实时看到自己的进展,你可以随时随地看到所有员工的表现报告。
7.

按比例增加

你准备好缩放了。你知道如何开店,如何管理库存。你知道你的客户是谁,在哪里。您正在从您的业务中获得正确的信息,以便快速做出决策。

随着您的增长,您的后台工具可能需要扩展。也许您的会计包需要换出更大的财务管理平台。您的电子商务商店需要升级。您可能需要实现ERP来管理您的操作。

最好有一个零售平台,与您一起生长并与他人集成,因此您可以为您的业务的各个部分选择最佳软件。

在这个阶段,Vend如何帮助零售商